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價(jià)值共享，記錄互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展腳步

商城網(wǎng)站如何將網(wǎng)站客戶吸引留下來(lái)

西安凡高網(wǎng)絡(luò) 2014-08-30 0次

我們知道，所謂的網(wǎng)絡(luò)推廣就是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展更多的客戶，然后在擴(kuò)大盈利。但是要把客戶困住是什么意思呢，客戶就是上帝，為什么要把客戶困住呢。你想一下，比如你是銷售汽車的，但是銷售汽車的行業(yè)還有很多，為什么客戶在你這里買過(guò)后，還想在你這里買呢，要想讓客戶喜歡上你的產(chǎn)品或者是服務(wù)，商加一定要采取策略。但是要采取什么樣的策略呢。

　　其實(shí)想讓客戶心甘情愿的被你拴住的時(shí)候，就是要客戶喜歡上你的產(chǎn)品或者服務(wù)，讓客戶感覺(jué)在你這里很好。當(dāng)然就喜歡在你這里購(gòu)物了啊。

　　一個(gè)響亮的名號(hào)，你個(gè)響亮的名號(hào)，可以給商家?guī)?lái)很多的客戶，一個(gè)響亮的名號(hào)可以讓客戶非常清楚的記住商家，想讓客戶做忠實(shí)的“回頭客”的話，最起碼要讓客戶記住你的名字吧。

　　一個(gè)好的服務(wù)，一個(gè)好的服務(wù)是留住一個(gè)客戶的心最好的方法，其實(shí)很多人都以為價(jià)錢才能最好的留住客戶，其實(shí)不是這樣的。反正做生意態(tài)度一定要好，反正我感覺(jué)，我情愿買一個(gè)價(jià)格高一點(diǎn)服務(wù)態(tài)度好點(diǎn)，也不想買那些價(jià)格雖然低，但是服務(wù)態(tài)度也非常低，就是感覺(jué)很讓人不爽。

　　要讓客戶感覺(jué)到占便宜。其實(shí)留住客戶，有一個(gè)小小的方法，會(huì)員。當(dāng)客戶在你那里花費(fèi)到多少錢就可以是你們那里的會(huì)員，或者花費(fèi)多少錢就可以在你那里辦一個(gè)會(huì)員，所謂的會(huì)員可以在你那里享受多少多少折的優(yōu)惠，你也可以在弄個(gè)，會(huì)員也有等級(jí)，當(dāng)客戶在你那里消費(fèi)達(dá)到一定的金錢時(shí)，可以享受更高的優(yōu)惠，這樣客戶感覺(jué)在你那里還有優(yōu)惠，怎么可能不變成你的忠實(shí)客戶呢。

　　就算你做到上面幾點(diǎn)，也有可能客戶被同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所搶走。為了避免這樣的情況，商家可以創(chuàng)建一個(gè)小小的平臺(tái)，或者群組。讓你的客戶全部在里面。與客戶多交流，這樣你就可以方便的掌握客戶的詳細(xì)信息，還可以單獨(dú)的溝通，了解客戶的心理。只要了解客戶的心，才更容易抓住你的客戶。才能保證你的客戶永遠(yuǎn)都是你的客戶。

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